Microsoft ha finalmente rilasciato le patch ufficiali per risolvere il problema delle stampanti di rete su Windows 10.
Ricordiamo che gli ultimi aggiornamenti di Windows 10 avevano portato ad un bug alla stampanti di rete.
Diversi utenti avevano segnalato l’insorgere delle famose schermate blu (BSOD, da Blue Screen of Death).
Gli aggiornamenti in questione erano KB5000802 e KB5000808
Infatti quando si avvia un processo di stampa con stampanti di rete nello specifico si aveva il messaggio di errore è “APC_INDEX_MISMATCH” nel file win32kfull.sys.
Oggi 19 Marzo Microsoft ha rilasciato nuovi aggiornamenti (opzionali) che dovrebbero finalmente risolvere i problemi con le stampanti riscontrati in seguito all’installazione degli update del 9 e 15 marzo.
Eccoli di seguito le patch di Windows 10:
- Windows 10 20H2/2004 (KB5001649)
- Windows 10 1909 (KB5001648)
- Windows 10 1809 (KB5001638)
- Windows 10 1803 (KB5001634)
- Windows 10 1607 (KB5001633)
- Windows 10 1507 (KB5001631)